VANLIGA FRÅGOR

Du kan betala för din beställning med banköverföring eller kryptovaluta (Bitcoin och Bitcoin Cash).

Om din bank inte tillåter internationella betalningar rekommenderar vi att du använder Wise: https://wise.com

Din beställning kommer att behandlas när vår bank har behandlat din betalning. Du kan skicka oss en kopia av banktransaktionen som bevis på betalningen, men det är inte ett krav.

Tänk på att det kan ta upp till 2 arbetsdagar för en banköverföring att komma fram. Betalningar behandlas manuellt, vanligtvis flera gånger om dagen. Om du inte har fått en bekräftelse efter 3 dagar, vänligen kontakta oss på info@hqsarms.com så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Beställningar skickas med PostNL, DHL eller DPD, beroende på destinationsland.

Över 90% av alla beställningar levereras inom 4 till 7 arbetsdagar efter avsändandet. De återstående kan ta upp till 21 arbetsdagar. Om din beställning inte levereras inom 30 dagar skickar vi om den kostnadsfritt.

För beställningar under 200 euro tillkommer en fast avgift på 20 euro i de flesta länder. För ett fåtal länder utanför EU är avgiften 30 euro. Alla beställningar över 200 euro skickas gratis.

Ja, fri frakt gäller för alla beställningar över 200 euro.

I vissa fall kan det ta lång tid att uppdatera track and trace-informationen. Lokala posttjänster kan ibland vara långsamma. Om ditt paket försvinner, skadas eller inte levereras inom 30 dagar skickar vi det på nytt utan kostnad.

Alla beställningar förpackas och skickas på ett mycket diskret sätt som standard. För mer information, ta en titt på: https://hqsarms.com/discrete-shipment

Vi skickar för närvarande till Albanien, Belgien, Bosnien och Hercegovina, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Montenegro, Nordmakedonien, Norge, Irland, Italien, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Serbien, Spanien, Slovakien, Slovenien, Sverige, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike.

Vi skickar från Nederländerna.

Tack vare vår diskreta förpacknings- och leveransprocess behöver du inte oroa dig för problem med tullen. Alla flaskor är ommärkta som Essential Oils för att säkerställa att det inte finns några risker, även om ditt paket kontrolleras.

Inga bekymmer. Beroende på destinationsland kan tullen komma att kontrollera ditt paket. Detta tar vanligtvis högst ett par dagar innan leveransen fortsätter. Om de behöver ytterligare information, vänligen meddela oss, så ser vi till att tillhandahålla den.

Om du vill ändra din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på info@hqsarms.com. Du kan bara göra detta om den inte har skickats ännu.

Du kommer att få ett e-postmeddelande med spårningsinformation när din beställning har behandlats och skickats.

De flesta leveranser kräver ingen underskrift. Detta beror dock på fraktföretaget.

Skicka ett foto av de skadade product:erna till oss så skickar vi om dem.

Nej, alla våra product är strikt avsedda för forskningsändamål och inte för mänsklig konsumtion.

Din product ska förvaras skyddad från direkt solljus i en temperatur mellan 5 och 25 grader Celsius.

En gratis oral spruta på 1 ml läggs automatiskt till alla beställningar för enkel och korrekt dosering.

Till skillnad från peptider är SARMs mycket stabila molekyler. När de är lösta i PEG-400 har de en hållbarhetstid på 2 år om de förvaras på rätt sätt (skyddade från direkt solljus, vid en temperatur mellan 5 och 25 grader Celsius).

Vi använder i allmänhet ren PEG-400 för de flesta lösningarna; för vissa products som inte löser sig ordentligt i PEG-400 tillsätts en liten mängd antingen etanol eller DMSO. Du hittar den specifika informationen på respektive product-sida.