FAQ

Du kan betala för din beställning med en banköverföring eller kryptovaluta (Bitcoin och Bitcoin Cash).

Om din bank inte tillåter internationella betalningar rekommenderar vi att du använder Wise: https://wise.com

Nej, vi kan inte ta emot betalningar via PayPal. De tillåter inte att deras plattform används för försäljning av SARM eller andra forskningskemikalier.

Din beställning kommer att behandlas när vår bank har behandlat din betalning. Du behöver inte skicka ett betalningsbevis till oss om du inte har glömt att ange ordernumret eller om avsändarens bankkontonamn inte stämmer överens med orderns namn.

Tänk på att det kan ta upp till två arbetsdagar för en banköverföring att genomföras. Betalningar behandlas manuellt, vanligtvis flera gånger om dagen. Om du inte har fått någon bekräftelse efter tre arbetsdagar, vänligen kontakta osskontakta oss så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Beställningar skickas med PostNL, DHLeller DPD, beroende på destinationsland. För den specifika transportören som betjänar ditt land, vänligen ta en titt på vår frakt och returer sida.

Över 90% av alla beställningar levereras inom 7 arbetsdagar efter leverans. Förseningar kan uppstå och ligger utanför vår kontroll. Om din beställning inte levereras inom 30 dagar skickar vi den igen utan extra kostnad. För mer information, se vår frakt och returer politik.

Frakten är gratis för alla beställningar över 200 euro. I annat fall tillkommer en fast avgift på 20 euro.

Ja, fri frakt erbjuds för beställningar över 200 €.

Om ingen är närvarande på mottagningsadressen vid leverans lämnas paketet vanligtvis till ett lokalt utlämningsställe nära dig. Du kommer att meddelas via e-post om detaljerna för upphämtningsstället.

I vissa fall kan det ta lång tid att uppdatera spårningsinformationen och det kan uppstå förseningar som ligger utanför vår kontroll. Om ditt paket inte levereras inom 30 dagar efter det att det skickades, skickar vi det igen utan kostnad. För mer information, vänligen titta på vår frakt och returer politik.

Som standard paketeras och skickas alla beställningar på ett mycket diskret sätt. För mer information, se vår sida för diskreta transporter.

Vi skickar för närvarande till Albanien, Belgien, Bosnien och Hercegovina, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Montenegro, Nordmakedonien, Irland, Italien, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Serbien, Spanien, Slovakien, Slovenien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.

Alla beställningar skickas från Nederländerna.

Tack vare vår diskreta förpacknings- och leveransprocess behöver du inte oroa dig för tullfrågor. Alla flaskor märks om som eteriska oljor för att säkerställa att det inte uppstår några problem, även om ditt paket kontrolleras. För mer information, se vår sida för diskreta transporter.

Om du bor i Norge måste du betala en liten importavgift vid leveransen. Det finns inga importavgifter för andra länder.

När din beställning har skickats kan vi inte göra några ändringar av leveransadressen.

Om du vill ändra din beställning och den ännu inte har skickats, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. När din beställning har skickats kan vi inte göra några ändringar.

Du kommer att få spårningsinformationen för din beställning via e-post via Sendcloud när din beställning har skickats.

De flesta leveranser kräver ingen underskrift. Detta beror dock på fraktföretaget.

Kontakta oss så snart som möjligt och skicka ett foto av de skadade product, så ordnar vi med omleverans.

Om en eller flera artiklar saknas i din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. När vi har verifierat ditt krav kommer vi att se till att de saknade artiklarna skickas.

Skicka oss ett foto av de product som du har fått, så ser vi till att problemet löses.

Om du ännu inte har betalat för din beställning behöver du inte annullera den. Vi behandlar och skickar beställningar först efter att vi har mottagit betalningen. Om du vill avbeställa din beställning efter betalning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.

Nej, alla våra product är strikt avsedda för forskningsändamål och inte för mänsklig konsumtion.

Din product ska förvaras skyddad från direkt solljus i en temperatur mellan 5 och 30 grader Celsius.

En gratis oral spruta på 1 ml medföljer alla beställningar för enkel och korrekt dosering.

Vid korrekt förvaring förblir liquid SARMs stabila i minst två år. Därefter bryts de långsamt ned, vilket gör dem mindre effektiva.

På HQSARMS använder vi PEG-400 av farmaceutisk kvalitet i alla lösningar. En liten mängd etanol tillsätts till vissa product som inte löses upp helt i PEG-400, såsom LGD-4033 och RAD-140. Du hittar mer information på sidan product.