Betaling
-
Hvilke betalingsmetoder er tilgjengelige?
Du kan betale for bestillingen din ved hjelp av bankoverføring eller kryptovaluta (Bitcoin og Bitcoin Cash).
-
Banken min tillater ikke internasjonale betalinger. Hva skal jeg gjøre?
Hvis banken din ikke tillater internasjonale betalinger, anbefaler vi at du bruker Wise: https://wise.com
-
Skal jeg sende deg et betalingsbevis?
Bestillingen din vil bli behandlet når banken vår behandler betalingen din. Du kan sende oss en kopi av banktransaksjonen som betalingsbevis, men det er ikke påkrevd.
-
Jeg har foretatt betalingen, men har ikke mottatt noen bekreftelse. Hva skal jeg gjøre?
Vær oppmerksom på at det kan ta opptil to virkedager før en bankoverføring kommer frem. Betalinger behandles manuelt, vanligvis flere ganger om dagen. Hvis du ikke har mottatt en bekreftelse etter 3 dager, kan du kontakte oss på info@hqsarms.com, så vender vi tilbake til deg så snart som mulig.
Frakt
-
Hvilken transportør brukes til frakt?
Bestillinger sendes med PostNL, DHL eller DPD, avhengig av destinasjonslandet.
-
Hvor lang tid tar det før bestillingen min blir levert?
Over 90% av alle bestillinger leveres innen 4 til 7 virkedager etter forsendelse. De resterende kan ta opptil 21 virkedager. Hvis bestillingen din ikke blir levert innen 30 dager, sender vi den på nytt kostnadsfritt.
-
Tilbyr dere gratis frakt?
Ja, gratis frakt er tilgjengelig for alle bestillinger over 200 euro.
-
Jeg har ikke mottatt pakken min, og track and trace har stoppet.
I noen tilfeller kan det ta lang tid før track and trace-informasjonen blir oppdatert. Lokale posttjenester kan noen ganger være trege. Hvis pakken din blir borte/skadet eller ikke blir levert innen 30 dager, sender vi den på nytt kostnadsfritt.
-
Kan dere sende bestillingen min så diskret som mulig?
Alle bestillinger pakkes og sendes som standard på en svært diskret måte. For mer informasjon, ta en titt på: https://hqsarms.com/discrete-shipment
-
Hvilke land sender dere til?
Vi sender til Østerrike, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Irland, Latvia, Litauen, Luxembourg, Malta, Norge, Irland, Italia, Polen, Portugal, Romania, Spania, Slovakia, Slovenia, Sverige og Sveits.
-
Fra hvilket land blir bestillingene dine sendt?
Vi sender fra Nederland.
-
Hva skjer hvis bestillingen min blir kontrollert av tollen?
På grunn av vår diskrete emballasje og fraktprosess trenger du ikke å bekymre deg for problemer med tollen. Alle flaskene er merket på nytt som essensielle oljer for å sikre at det ikke er noen risiko, selv om pakken din blir kontrollert.
Bestillinger
-
Kan jeg endre bestillingen min?
Hvis du ønsker å endre bestillingen din, vennligst kontakt oss så snart som mulig på info@hqsarms.com. Du kan bare gjøre dette hvis den ikke har blitt sendt ennå.
-
Hvordan kan jeg følge med på fremdriften i bestillingen min?
Du vil motta en e-post med sporingsinformasjon når bestillingen din er behandlet og sendt.
-
Må jeg signere for pakken min?
De fleste leveranser krever ikke signatur. Dette avhenger imidlertid av transportøren.
-
Pakken min ble skadet under forsendelsen.
Send oss et bilde av de skadede product-ene, så sender vi dem på nytt.
Produkter
-
Er de solgte product-enhetene beregnet for bruk på mennesker?
Nei, alle våre product er kun beregnet på forskningsformål og ikke til humant konsum.
-
Hvordan bør jeg oppbevare product-enhetene mine?
product-enhetene bør oppbevares beskyttet mot direkte sollys ved en temperatur på mellom 5 og 25 grader Celsius.
-
Vil product-ene mine leveres med et måleverktøy?En gratis 1 ml oral sprøyte legges automatisk til alle bestillinger for enkel og nøyaktig dosering.
-
Hva er holdbarheten til liquid SARM?
I motsetning til peptider er SARM svært stabile molekyler. Når de er oppløst i PEG-400, har de en holdbarhet på 2 år når de oppbevares mellom 5 og 25 grader Celsius.
-
Hvilket løsemiddel brukes til løsningene?
Vi bruker vanligvis ren PEG-400 til de fleste løsningene. For noen product-er som ikke oppløses ordentlig i PEG-400, tilsettes en liten mengde enten etanol eller DMSO. Du finner spesifikk informasjon på de respektive product-sidene.