P\u00e5 denna FAQ-sida hittar du svar p\u00e5 de flesta vanliga fr\u00e5gor som r\u00f6r betalning, best\u00e4llningar, frakt och product. <\/p>\n\n\n\n
Om du inte hittar svaret p\u00e5 din fr\u00e5ga h\u00e4r, tveka inte att h\u00f6ra av dig till Kontakta oss<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Du kan betala f\u00f6r din best\u00e4llning med en bank\u00f6verf\u00f6ring<\/strong> eller kryptovaluta<\/strong> (Bitcoin och Bitcoin Cash).<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Om din bank inte till\u00e5ter internationella betalningar rekommenderar vi att du anv\u00e4nder Wise: https:\/\/wise.com<\/a> <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Nej, vi kan inte ta emot betalningar via PayPal. De till\u00e5ter inte att deras plattform anv\u00e4nds f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning av SARM eller andra forskningskemikalier. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Din best\u00e4llning kommer att behandlas n\u00e4r v\u00e5r bank har behandlat din betalning. Du beh\u00f6ver inte skicka ett betalningsbevis till oss om du inte har gl\u00f6mt att ange ordernumret eller om avs\u00e4ndarens bankkontonamn inte st\u00e4mmer \u00f6verens med orderns namn. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n T\u00e4nk p\u00e5 att det kan ta upp till tv\u00e5 arbetsdagar f\u00f6r en bank\u00f6verf\u00f6ring att genomf\u00f6ras. Betalningar behandlas manuellt, vanligtvis flera g\u00e5nger om dagen. Om du inte har f\u00e5tt n\u00e5gon bekr\u00e4ftelse efter tre arbetsdagar, v\u00e4nligen kontakta oss<\/a>kontakta oss s\u00e5 \u00e5terkommer vi till dig s\u00e5 snart som m\u00f6jligt. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n Best\u00e4llningar skickas med PostNL<\/strong>, DHL<\/strong>eller DPD<\/strong>, beroende p\u00e5 destinationsland. F\u00f6r den specifika transport\u00f6ren som betj\u00e4nar ditt land, v\u00e4nligen ta en titt p\u00e5 v\u00e5r frakt och returer<\/a> sida. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n \u00d6ver 90% av alla best\u00e4llningar<\/strong> levereras inom 7 arbetsdagar efter leverans<\/strong>. F\u00f6rseningar kan uppst\u00e5 och ligger utanf\u00f6r v\u00e5r kontroll. Om din best\u00e4llning inte levereras inom 30 dagar skickar vi den igen utan extra kostnad. F\u00f6r mer information, se v\u00e5r frakt och returer<\/a> politik. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Frakten \u00e4r gratis f\u00f6r alla best\u00e4llningar \u00f6ver 200 euro. I annat fall tillkommer en fast avgift p\u00e5 20 euro.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Ja, fri frakt erbjuds f\u00f6r best\u00e4llningar \u00f6ver 200 \u20ac. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Om ingen \u00e4r n\u00e4rvarande p\u00e5 mottagningsadressen vid leverans l\u00e4mnas paketet vanligtvis till ett lokalt utl\u00e4mningsst\u00e4lle n\u00e4ra dig. Du kommer att meddelas via e-post om detaljerna f\u00f6r upph\u00e4mtningsst\u00e4llet. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n I vissa fall kan det ta l\u00e5ng tid att uppdatera sp\u00e5rningsinformationen och det kan uppst\u00e5 f\u00f6rseningar som ligger utanf\u00f6r v\u00e5r kontroll. Om ditt paket inte levereras inom 30 dagar efter det att det skickades, skickar vi det igen utan kostnad. F\u00f6r mer information, v\u00e4nligen titta p\u00e5 v\u00e5r frakt och returer<\/a> politik. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Som standard paketeras och skickas alla best\u00e4llningar p\u00e5 ett mycket diskret s\u00e4tt. F\u00f6r mer information, se v\u00e5r sida f\u00f6r diskreta transporter<\/a>.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Vi skickar f\u00f6r n\u00e4rvarande till Albanien, Belgien, Bosnien och Hercegovina, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Montenegro, Nordmakedonien, Irland, Italien, Polen, Portugal, Rum\u00e4nien, Schweiz, Serbien, Spanien, Slovakien, Slovenien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern och \u00d6sterrike.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Alla best\u00e4llningar skickas fr\u00e5n Nederl\u00e4nderna. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Tack vare v\u00e5r diskreta f\u00f6rpacknings- och leveransprocess beh\u00f6ver du inte oroa dig f\u00f6r tullfr\u00e5gor. Alla flaskor m\u00e4rks om som eteriska oljor f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att det inte uppst\u00e5r n\u00e5gra problem, \u00e4ven om ditt paket kontrolleras. F\u00f6r mer information, se v\u00e5r sida f\u00f6r diskreta transporter<\/a>.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Om du bor i Norge m\u00e5ste du betala en liten importavgift vid leveransen. Det finns inga importavgifter f\u00f6r andra l\u00e4nder. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\nVanliga fr\u00e5gor om betalning<\/h2>\n\n\n
Vilka betalningsmetoder finns tillg\u00e4ngliga?<\/h4>\n
Min bank till\u00e5ter inte internationella betalningar. Vad ska jag g\u00f6ra d\u00e5?<\/h4>\n
Kan jag anv\u00e4nda PayPal f\u00f6r att betala f\u00f6r min best\u00e4llning?<\/h4>\n
Ska jag skicka ett betalningsbevis till dig?<\/h4>\n
Jag har gjort betalningen men inte f\u00e5tt n\u00e5gon bekr\u00e4ftelse. Vad ska jag g\u00f6ra?<\/h4>\n
Vanliga fr\u00e5gor om frakt<\/h2>\n\n\n
Vilken transport\u00f6r anv\u00e4nder du f\u00f6r frakt?<\/h4>\n
Hur l\u00e5ng tid tar det innan min best\u00e4llning levereras?<\/h4>\n
Vilka \u00e4r fraktkostnaderna?<\/h4>\n
Erbjuder du fri frakt?<\/h4>\n
Vad h\u00e4nder om jag inte \u00e4r hemma n\u00e4r paketet kommer?<\/h4>\n
Jag fick inte mitt paket och track and trace har upph\u00f6rt.<\/h4>\n
Kan ni skicka min best\u00e4llning s\u00e5 diskret som m\u00f6jligt?<\/h4>\n
Till vilka l\u00e4nder skickar ni?<\/h4>\n
Fr\u00e5n vilket land skickas dina best\u00e4llningar?<\/h4>\n
Vad h\u00e4nder om min best\u00e4llning kontrolleras av tullen?<\/h4>\n
M\u00e5ste jag betala importtullar?<\/h4>\n